Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ nmb66

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi nmb66 ("Chúng tôi", "nmb66") và điều chỉnh mối quan hệ giữa nmb66 và tất cả cá nhân ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại nền tảng nmb66.org.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ nền tảng cá cược trực tuyến của nmb66 bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và tất cả các tính năng liên quan.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi đăng ký thành công tại nmb66.
• "Tiền thưởng" là các khoản tiền khuyến mãi, hoàn cược, phần thưởng VIP và mọi hình thức ưu đãi khác được nmb66 cấp cho Thành viên.
• "Giao dịch" bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trong hệ thống nmb66.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ Người dùng tại Việt Nam truy cập và sử dụng dịch vụ nmb66. Bằng việc tạo tài khoản, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chơi có trách nhiệm của nmb66.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ nmb66, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ từ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tự nguyện đăng ký, không bị ép buộc hay nhờ người khác đăng ký thay.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD).
• Chưa bị nmb66 đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ trước đó.

nmb66 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm hình ảnh CMND/CCCD, bằng lái xe, hộ chiếu hoặc giấy tờ chứng minh địa chỉ cư trú. Người dùng không hợp tác xác minh danh tính trong thời gian quy định sẽ bị hạn chế hoặc tạm khóa tài khoản.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin tài khoản nmb66 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu có). nmb66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không giữ bí mật thông tin đăng nhập.

Người dùng cam kết:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho nmb66 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

nmb66 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa tại Việt Nam. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức nạp tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản nmb66. Nghiêm cấm nạp tiền qua tài khoản của người khác.
• nmb66 không chịu phí giao dịch cho các khoản nạp tiền thông thường; tuy nhiên một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể thu phí theo chính sách riêng của họ.
• Giao dịch nạp tiền thất bại do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ được hoàn tiền trong vòng 1–3 ngày làm việc.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ trước khi được phép rút tiền lần đầu.
• Tài khoản nhận tiền khi rút phải đứng tên chính chủ, trùng với họ tên đăng ký tại nmb66. nmb66 có quyền từ chối yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• nmb66 cam kết xử lý 95% yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút. Một số yêu cầu có thể mất đến 24 giờ trong trường hợp cần xem xét thêm.
• nmb66 có quyền tạm hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền trong trường hợp có nghi ngờ về gian lận, vi phạm điều khoản hoặc cần xác minh bổ sung.

Tất cả các cược được đặt tại nmb66 được xem là có hiệu lực và không thể hủy sau khi Người dùng đã xác nhận lệnh đặt cược. Kết quả của tất cả các trận đấu, ván chơi và sự kiện được xác nhận bởi các nhà cung cấp dịch vụ độc lập và được nmb66 ghi nhận là kết quả chính thức cuối cùng.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi loại game được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả một ván chơi hoặc trận đấu, nmb66 có quyền hủy cược và hoàn tiền toàn bộ.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu mà hệ thống chưa kịp cập nhật (do độ trễ đường truyền) sẽ bị hủy và tiền cược được hoàn trả.
• nmb66 có quyền giới hạn mức cược tối đa của bất kỳ Người dùng nào theo quyết định riêng mà không cần giải thích.
• Mọi quyết định của nmb66 về kết quả cược, xử lý tranh chấp và hoàn tiền là quyết định cuối cùng.

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi của nmb66 được thực hiện theo điều khoản cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện của từng khuyến mãi trước khi kích hoạt.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi nmb66:

• Mỗi Người dùng chỉ được nhận một khuyến mãi cụ thể một lần, trừ khi điều khoản của chương trình đó quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) như quy định trong từng chương trình.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ bị xử lý theo Điều 7 của Điều khoản này.
• nmb66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi, dù khoản thưởng đó đã được sử dụng toàn bộ hay một phần.
• Các chương trình khuyến mãi có thời hạn và có thể bị hủy bỏ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ nmb66:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để trục lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hỗ trợ cá cược có tính năng quyết định cược tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào giúp có lợi thế không công bằng.
• Thực hiện cược đối ứng (arbitrage betting) một cách có hệ thống nhằm đảm bảo thắng cược bất kể kết quả.
• Thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, lừa đảo hay thao túng kết quả dưới mọi hình thức.
• Sử dụng tài khoản nmb66 cho mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính phi pháp.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của nmb66.
• Xâm phạm quyền riêng tư hoặc thông tin cá nhân của Người dùng khác.

nmb66 có quyền điều tra bất kỳ hoạt động nào bị nghi ngờ vi phạm. Hậu quả của việc vi phạm có thể bao gồm: tạm khóa tài khoản để điều tra, đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu vi phạm pháp luật.

nmb66 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo Chính sách bảo mật được ban hành riêng. nmb66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp bao gồm mã hóa SSL 256-bit, kiểm soát truy cập và giám sát hệ thống liên tục.

nmb66 sẽ không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp:

• Người dùng đã cho phép rõ ràng.
• Cần thiết để thực hiện giao dịch thanh toán hợp lệ (chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán).
• Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

nmb66 cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến vì mục đích giải trí. nmb66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào mà Người dùng có thể gánh chịu trong quá trình cá cược, bao gồm nhưng không giới hạn ở các khoản thua cược.

nmb66 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nmb66 (thiên tai, mất điện diện rộng, sự cố hạ tầng mạng quốc gia).
• Tổn thất phát sinh do Người dùng không bảo mật thông tin tài khoản.
• Quyết định cá cược của Người dùng và hậu quả tài chính từ những quyết định đó.
• Lỗi đường truyền hoặc thiết bị của Người dùng ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của nmb66 đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền trước ngày phát sinh khiếu nại.

nmb66 đặt trách nhiệm xã hội và phúc lợi của Người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng mức.

nmb66 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa để hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược khi đạt ngưỡng.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo hoặc tự động đăng xuất sau khoảng thời gian chơi nhất định.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (từ 30 ngày) hoặc vĩnh viễn. nmb66 cam kết thực hiện yêu cầu này trong vòng 24 giờ.

Cá cược chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình hoặc người thân, hãy tham khảo thêm thông tin và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng nmb66 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của nmb66 hoặc được nmb66 sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ bên thứ ba.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tái bản, truyền tải, hiển thị công khai hoặc sử dụng vì mục đích thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng nmb66 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ nmb66.

nmb66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản có hiệu lực là phiên bản được đăng tải mới nhất tại trang Điều khoản & Điều kiện của nmb66. Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới.

nmb66 có quyền chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện gian lận, lạm dụng hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Người dùng cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
• nmb66 quyết định ngừng cung cấp dịch vụ.

Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ nmb66. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực cá cược trực tuyến quốc tế, đồng thời tôn trọng quyền lợi hợp pháp của Người dùng tại Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa nmb66 và Người dùng, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ nmb66 để trình bày vấn đề; nmb66 cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản này hoặc bất kỳ khía cạnh nào trong việc sử dụng dịch vụ nmb66, vui lòng liên hệ thông qua:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng nmb66, phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ với các vấn đề phức tạp.
• Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm giải đáp nhanh cho các thắc mắc phổ biến.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó của nmb66.